Politica de reposición y/o cambios

¡Gracias por comprar en MUNDO MECANICA!

Ofrecemos reposición y/o cambio dentro de los primeros 30 días de tu compra. Si han transcurrido 30 días desde tu compra, no se ofrecerá un reposición y/o cambio de ningún tipo. Puede Adquirirlo Nuevamente.

Elegibilidad para reposición y/o cambios

• El artículo que por error no sea acorde al Requerimiento del cliente, dentro de los primeros 30 días de tu compra.
• No puede haber sido redistribuido de ninguna forma hacia terceros distintos al comprador original.
• Para completar tu devolución, requerimos valoración y opinión sobre la compra.
• Si el artículo en cuestión fue marcado como un regalo cuando fue comprado, no se ofrecerá un reposición y/o cambio de ningún tipo.

Cambios (si es aplicable)

Solo reemplazamos los artículos que por error no sean acordes al requerimiento del cliente o si recibio un articulo distinto al solicitado, dentro de los primeros 30 días de tu compra.

Si necesitas cambiarlo por un articulo de mayor valor debera cancelar la diferencia, envíanos un email a mundomecanica@outlook.com.

Exentos

Los siguientes articulos están exentos de reposición y/o cambio:

• Si el Articulo cumple con el requerimiento y el cliente no Entiende o no sabe Intepretar el Articulo obtenido (contamos con Servicio Especial de Asesoria e Interpretación de los productos con un costo adicional).
• Si han transcurrido 30 días desde tu compra

• Si el artículo en cuestión fue marcado como un regalo.

• Cualquier artículo que no haya sido obtenido por nosotros o que no se deba a nuestro error.
• Cualquier artículo que se solicite reposición y/o cambio más de 30 días después de la entrega.

Una vez que se reciba la solicitud de reposición y/o cambio, verificaremos para realizar la reposición y/o cambio y también te notificaremos la aprobación o rechazo, asi como las soluciones disponibles para el momento.

Si es aprobado, entonces se procesará tu reposición y/o cambio y se enviara en el menor tiempo posible.

• Si el articulo no fue obtenido con nosotros, igualmente contamos con Servicio Especial de Asesoria e Interpretación de los articulos con un costo adicional.

• Si aún no has recibido la reposición y/o cambio, primero verifica otra vez tu correo electronico en la carpeta SPAM o "Correo no Deseado", Whatsapp o el medio de comunicacion utilizado para contacto. Luego, comunícate con mundomecanica@outlook.com o Whatsapp para concretar la reposición y/o cambio.

Envío

• Usted será responsable de obtener y respaldar a Conveniencia su artículo. No tenemos responsabilidad sobre perdida o extravio de articulos una vez hayan sido obtenidos por el cliente.
• Este tipo de Articulo no aplica para Reembolsos ni Devoluciones dada su naturaleza virtual.
• El Articulo obtenido sera enviado inmediatamente sea realizado el pago o en su defecto en el menor tiempo posible, esto ultimo sujeto a cualquier problema tecnico. Se mantendra informado al cliente ante cualquier eventualidad.